La aerolínea low-cost colombiana Viva Air suspendió sus operaciones: hay vuelos a la Argentina afectados
BOGOTÁ.- La aerolínea colombiana low-cost Viva Air suspendió sus operaciones este lunes por problemas financieros, según un comunicado de la compañía, y dejó a cientos de pasajeros varados,...
BOGOTÁ.- La aerolínea colombiana low-cost Viva Air suspendió sus operaciones este lunes por problemas financieros, según un comunicado de la compañía, y dejó a cientos de pasajeros varados, entre ellos, personas con pasajes para viajar a Buenos Aires.
“Viva se ve obligada a anunciar, lamentablemente, la suspensión de sus operaciones con efecto inmediato”, se lee en un mensaje publicado en el sitio web de la aerolínea, donde ya no están disponibles los pasajes a sus destinos en Colombia, Argentina, Brasil y Perú.
Equipo Viva 💛 pic.twitter.com/xorbFckoZM
— Viva ¡Vuela Más! (@VivaAirCol) February 28, 2023El aeropuerto José María Cordova de Rionegro, que sirve a la ciudad de Medellín, base de operaciones de Viva Air, anunció en Twitter la cancelación de seis vuelos de Viva Air programados para el lunes por la noche, entre ellos rutas a Buenos Aires (vuelo 299) y San Pablo (vuelo 461).
Imágenes publicadas en redes sociales muestran a decenas de personas protestando en la terminal aérea, e incluso bloqueando el ingreso a la zona de embarque para vuelos internacionales.
Entendemos lo difícil de esta situación, 😢 pero les pedimos que por favor no impidamos el paso a los demás pasajeros. Este Aeropuerto, que ha superado tantos desafíos al lado de los colombianos, seguirá firme para superar los nuevos retos y prestar, a todos, sus servicios.
— José María Córdova (@AeropuertoMDE) February 28, 2023Entre los argentinos varados, un hombre identificado como Mario contó que está desde las 15 del lunes en el aeropuerto El Dorado, en Bogotá, junto a su hijo, menor de edad.
“Es una estafa”, dijo a El Tiempo, al lado de los mostradores vacíos de la aerolínea. “Cerraron todo y se fueron”, agregó, y comentó que les ofrecieron devolverle el dinero que había pagado por los pasajes hace tres meses, que no le alcanza para comprar otros tickets para volver a Buenos Aires.
“La empresa debería cubrir los viáticos, no dejarnos dormir en el aeropuerto”, agregó. Además, comentó que se contactó con el consulado de la Argentina: “Nos trataron muy amablemente pero no han hecho nada. En cambio, la embajada de Perú ha acogido a la gente en hoteles”.
En crisisCon un 15% del mercado en Colombia y una filial en Perú, Viva Air se acogió a comienzos de mes a un proceso de insolvencia bajo la ley colombiana.
Desde abril del año pasado la empresa busca que el gobierno dé el visto bueno a su integración con Avianca -la aerolínea más grande de Colombia, con 32% del mercado- alegando que es la “única forma en que puede” superar los problemas financieros que arrastra desde la pandemia, recordó Viva Air en su comunicado.
El gobierno no ha autorizado la fusión y este lunes admitió que un grupo de cinco compañías aéreas entre las que se encuentran Aerolíneas Argentinas, Latam y la chilena JetSmart intervengan en el proceso para proteger “la libre competencia económica”.
Pasajeros de la aerolínea Viva Air protestan en el aeropuerto El Dorado de Bogotá por la cancelación de vuelos.
Noticia en Desarrollo.... pic.twitter.com/EDzTPHXKtt
Según Viva Air esta decisión traerá “nuevos retrasos” a la eventual integración y la obliga a suspender operaciones “con efecto inmediato”.
Tras la suspensión de vuelos, la Aeronáutica Civil (AeroCivil) pidió respeto por el derecho de los pasajeros que tenían pasajeros nacionales e internacionales comprados con la aerolínea y están sufriendo las consecuencias de las cancelaciones. Además, la entidad le recordó a la aerolínea que la operación presentada por las compañías fue objetada por la Dirección de Transporte Aéreo el pasado 4 de noviembre de 2022, “al identificar que tendía a producir una indebida restricción a la competencia”.
#Comunicado | Ante las últimas noticias y manifestaciones hechas en medios de comunicación sobre la operación proyectada entre @Avianca y @VivaAirCol, la @AerocivilCol debe hacer las siguientes precisiones: pic.twitter.com/xOHn4ezSaY
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AerocivilCol) February 28, 2023Debido a esa decisión, la Dirección de Transporte Aéreo aseguró que los condicionamientos ofrecidos por las intervinientes para mitigar la afectación a la libre competencia “serán trasladados de manera oportuna y transparente a los terceros interesados reconocidos en la actuación, quienes podrán expresar sus opiniones al respecto. Los condicionamientos se valorarán con rigor técnico y bajo la necesidad de proteger el interés colectivo de la libre competencia a efectos de determinar si la operación de integración puede resultar viable”.
La AeroCivil calificó como “manifestación” la decisión de Viva Air de cancelar los vuelos de miles de pasajeros, por lo que la entidad, dentro del ejercicio de sus funciones y junto con la Superintendencia de Transporte, velará especialmente por el respeto de los derechos de los usuarios afectados.
Parte del grupo Irelandia Aviation, fundador de otras aerolíneas de bajo costo como la irlandesa Ryan Air y la mexicana Viva Aerobus, la aerolínea Viva Air cuenta con una flota de 20 aviones y opera 35 rutas, según su sitio web.
Agencia AFP y diario El Tiempo
